Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Einleitung
KOWI Jeunesse Fashion AG betreibt unter der Webadresse www.kowi.ch einen Online-Shop. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") von KOWI Jeunesse Fashion AG. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit KOWI Jeunesse Fashion AG geschäftliche Beziehungen pflegt.
- Geltungsbereich der AGB
Die Lieferungen und Leistungen dieses Online-Shops erfolgen ausschliesslich zu den in den AGB bestimmten Konditionen in der beim Vertragsabschluss gültigen Version. Die aktuelle und verbindliche Version der AGB ist unter www.kowi.ch publiziert.
- Leistungen von KOWI Jeunesse Fashion AG
KOWI Jeunesse Fashion AG erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss den AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. KOWI Jeunesse Fashion AG setzt sich als Ziel, ihren Kunden ständig exklusive Produkte in bester Qualität anzubieten. - Angebot
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.kowi.ch veröffentlicht sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (seitens der Hersteller oder von KOWI).
Leichte Farbabweichungen der Produkte sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar. - Keine Gewähr für Produkteinformationen und Verfügbarkeitsangaben
Sämtliche Informationen über Produkte und Leistungen, welche von KOWI Jeunesse Fashion AG veröffentlicht werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernimmt KOWI Jeunesse Fashion AG keine Haftung.
KOWI Jeunesse Fashion AG bemüht sich ständig, die Verfügbarkeitsangaben korrekt zu pflegen und aktuell zu halten. Lieferverzögerungen können trotzdem aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen nicht ausgeschlossen werden. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann, kann die Lieferung dadurch gänzlich verunmöglicht werden. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) gemäss Ziff. 7 der AGB ein. - Preise
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben.
Im Grosshandel verstehen sich die Preise zuzüglich Mehrwertsteuer, im Einzelhandel ist die gesetzliche Mehrwertsteuer inkludiert.
Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden separat berechnet (siehe „Lieferung & Versand").
Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.
Falls eine Preisänderung oder ein Fehler ein- bzw. auftreten, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst. - Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop seine Bestellung aufgibt. Der Empfang einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestätigung per E-Mail mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die abgegebene Bestellung von KOWI Jeunesse Fashion AG empfangen worden ist und der Vertrag zustande gekommen ist. Dieser Vertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung.
Der Vertrag wird sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst, falls eine der obengenannten auflösenden Bedingungen eintritt. Über die Auflösung des Vertrages wird der Kunde umgehend informiert. - Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungs-möglichkeiten und die dazugehörenden Konditionen sind unter www.kowi.ch publiziert.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von KOWI Jeunesse Fashion AG. Der Kunde berechtigt KOWI Jeunesse Fashion AG, einen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. - Eigentumsvorbehalt und Zahlungsverzug
Bis zur vollständigen Bezahlung ist KOWI Jeunesse Fashion AG Eigentümerin der zugestellten Ware. Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge sofort fällig und alle Lieferungen ausgesetzt. KOWI Jeunesse Fashion AG hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach acht Tagen in Kraft, nachdem KOWI Jeunesse Fashion AG dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung hat zukommen lassen.
KOWI Jeunesse Fashion AG kann ab der 2.Mahnung und den damit verbundenen Aufwänden eine Gebühr von CHF 55.00 erheben. KOWI Jeunesse Fashion AG behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge einzuleiten.
KOWI Jeunesse Fashion AG behält sich das Recht vor, den Rechnungsstatus des Kunden zu entfernen bei Zahlungsverzug des Kunden oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung oder wenn KOWI Jeunesse Fashion AG Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern. - Verweigerung der Annahme und Vertragsauflösung
Online-Bestellungen auf www.kowi.ch sind gemäss Ziff. 7 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind nur in bestimmten Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von KOWI Jeunesse Fashion AG. Für die Entschädigung werden Kosten von 20 % des Auftragswertes oder mindestens CHF 65.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung verrechnet.
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit seitens KOWI Jeunesse Fashion AG gemäss Ziff. 7 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet KOWI Jeunesse Fashion AG dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. - Reklamation und Gewährleistung
Bei Mängeln der zugestellten Ware gewährleistet KOWI Jeunesse Fashion AG nach Rücksendung der Ware durch den Kunden mängelfreie Ware nachzuliefern oder den Kunden aus dem Vertrag zu entlassen und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware, KOWI Jeunesse Fashion AG, diesen schriftlich mitzuteilen.
Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Online-Shop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.
Entspricht das bestellte und gelieferte Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden, das Objekt ist aber rechtzeitig und intakt durch KOWI Jeunesse Fashion AG geliefert worden, hat der Kunde die Freiheit, das Objekt auf seine Kosten zurückzusenden und ein anderes Exemplar zu verlangen. Allfällige Versandkosten des zweiten Exemplars werden dem Kunden verrechnet. Der Versand des zweiten Exemplars erfolgt nach Erhalt des vom Kunden zurückgesendeten Produkt, nur wenn das zurückgesendete Produkt intakt ist und nach Eingang der Zahlung der Versandkosten. - Warenrücksendungen
Falls der Kunde Waren an KOWI Jeunesse Fashion AG zurücksenden will, erfolgt die Rücksendung auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils unter der Rubrik „Rücksendungen" auf www.kowi.ch bekanntgegebenen Adresse. Die Rücksendung kann nur gem. Pkt. 10. der AGB (Kosten für die Entschädigung) erfolgen.
KOWI Jeunesse Fashion AG erstattet die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen gem. Pkt. 10 der AGB zurück (ausschliesslich Versandkosten). - Datenschutz
KOWI Jeunesse Fashion AG speichert nur die für den Kundenservice erforderlichen Daten. Bei den Besuchen auf www.kowi.ch wird der Kunde bei der Einrichtung eines Kundenkontos zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert. Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder, die zur Bearbeitung einer Bestellung unbedingt notwendig sind. Füllt der Kunde die entsprechenden Felder nicht aus, kann KOWI Jeunesse Fashion AG dessen Aufträge nicht bearbeiten. Die erfassten Informationen werden nicht an Dritte übermittelt, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
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KOWI Jeunesse Fashion AG vertreibt lediglich die angebotenen Waren. Die bestellte Ware hat das Lager von KOWI Jeunesse Fashion AG in dem Zustand verlassen, in dem wir diese vom Lieferanten erhalten haben.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen KOWI Jeunesse Fashion AG und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von KOWI Jeunesse Fashion AG gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund übernimmt KOWI Jeunesse Fashion AG für allfällige Schäden, die durch die Benutzung (sachgemässe oder unsachgemässe) entstehen, keine Haftung. - Änderung von Adresse oder Name
Der Kunde ist selbst verantwortlich, KOWI Jeunesse Fashion AG schnellstmöglich eventuelle Änderungen seiner Adresse oder seines Namens mitzuteilen, um die reibungslose Zustellung der Pakete sicherzustellen. - Salvatorische Klausel
Sollten Teile oder einzelne Bestimmungen der AGB dem aktuell gültigen Recht in irgendeiner Form nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die restlichen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt. - Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit KOWI Jeunesse Fashion AG ist, unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts, das Gericht Thun. Dieser Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
